Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 29. března 2026

1. Provozovatel služby

COUNTEE s.r.o., IČ: 23653957, se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1, kancelář: Na baště sv. Tomáše 9, Praha 1 – Hradčany, 118 00 (dále jen „Countee", „my" nebo „Provozovatel") provozuje cloudovou účetní platformu dostupnou na adrese countee.cz.

Softwarová platforma je vyvíjena ve spolupráci se společností Countee Ltd (Companies House: SC856666, Skotsko), technologickým partnerem pro vývoj a provoz aplikace.

Vytvořením účtu a užíváním služby Countee souhlasíte s těmito Obchodními podmínkami. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, službu prosím nepoužívejte.

2. Způsobilost uživatele

Musíte být starší 18 let a mít právní oprávnění jednat jménem firmy, kterou na platformě registrujete. Registrací potvrzujete, že veškeré vámi poskytnuté informace jsou pravdivé a aktuální.

3. Rozsah služby

Countee poskytuje mimo jiné tyto funkce:

  • Podvojné účetnictví a českou účtovou osnovu
  • Fakturace, závazky a evidence výdajů
  • Správa bankovních transakcí
  • Sestavení přiznání k DPH (DPHDP3) a kontrolního hlášení (DPHKH1) s odesláním přes datovou schránku (ISDS)
  • Mzdy a personalistika
  • Finanční výkazy (výsledovka, rozvaha, předvaha)
  • AI zpracování dokladů (OCR a extrakce dat)

4. Podání přiznání k DPH a kontrolního hlášení přes ISDS

  • Pokud propojíte svou datovou schránku se službou Countee a zahájíte podání, zmocňujete Countee k odeslání příslušného XML dokumentu Finanční správě ČR vaším jménem.
  • Za správnost a úplnost zadaných údajů zodpovídáte výhradně vy. Countee přenáší data, která jste zadali; nejsme daňovým poradcem a neověřujeme správnost vašich výpočtů.
  • Jednou podané přiznání nelze prostřednictvím platformy měnit. Případné opravy je nutné provést přímo prostřednictvím portálu Finanční správy.
  • Před podáním zkontrolujte, zda jsou vaše DIČ a firemní údaje správné.

5. Váš účet

  • Jste odpovědni za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů.
  • O jakémkoli neoprávněném přístupu k vašemu účtu nás musíte neprodleně informovat.
  • Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zrušit účty, které porušují tyto podmínky.

6. Přijatelné používání

Službu Countee nesmíte používat k:

  • Podávání nepravdivých nebo podvodných informací Finanční správě ČR nebo jiným orgánům.
  • Porušování platných českých nebo evropských právních předpisů.
  • Pokusu o neoprávněný přístup k datům jiných uživatelů nebo k našim systémům.
  • Zpětnému inženýrství, kopírování nebo dalšímu prodeji jakékoli části služby bez našeho písemného souhlasu.

7. Dostupnost služby

Usilujeme o spolehlivý provoz, ale nemůžeme zaručit 100% dostupnost. Neodpovídáme za výpadky na straně Finanční správy ČR, ISDS ani HMRC. O plánovaných odstávkách se budeme snažit informovat předem.

8. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném platným právem Countee neodpovídá za nepřímé, náhodné nebo následné škody vzniklé v souvislosti s užíváním služby, včetně sankcí nebo penále uložených Finanční správou v důsledku pozdního nebo nesprávného podání. Celková odpovědnost Countee vůči vám nepřekročí částku, kterou jste za službu zaplatili v posledních 12 měsících před uplatněním nároku.

9. Změny podmínek a služby

Tyto Obchodní podmínky můžeme průběžně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením v aplikaci nejméně 14 dní před jejich účinností. Dalším užíváním služby po tomto datu vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.

10. Rozhodné právo

Tyto Obchodní podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně příslušnými soudy České republiky. Pro spotřebitele platí právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (COI) dle zákona č. 634/1992 Sb.

11. Kontakt

S dotazy ohledně těchto podmínek nás kontaktujte prostřednictvím níže uvedeného tlačítka, nebo písemně na adresu: COUNTEE s.r.o., Na baště sv. Tomáše 9, Praha 1 – Hradčany, 118 00.

Napište nám

Obchodní podmínky

Zpráva odeslána!

Ozve se vám Frank osobně co nejdříve.

Ozve se vám Frank osobně.